쿠폰할인해서 구매했더니 사은... 제품후기 - 스킨엠디 라보라토리스 공식몰

안녕하세요. 고객님, 저희 스킨엠디 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

고객님 원하시는 사은품을 보내드리지 못한 점 진심으로 죄송하게 생각합니다.
구매 금액별 사은품 하단의 안내 사항을 보시면
적립금, 쿠폰 금액이 차감된 "실 결제금액"을 기준으로 사은품을 지급해드린다는 안내가 있습니다.

구매하신 제품이 70,000원인데 적립금 사용으로 실 결제금액이 59,000원이시면
50,000원 이상 구매 사은품이 지급됩니다.
이번에 7만원 제품을 구매하셨는데 실 결제 금액에 따라서 5만원대 사은품이 나가서 당황스러우셨을 것 같습니다.

구매 금액별 사은품 지급 안내 사항을 고객 분들이 보기 쉽게 위로 올려두도록 조정하겠습니다.
추후 구매 시에는 [구매 금액별 사은품 안내사항] 확인하여 주시면 감사하겠습니다.

만족하시는 구매가 되실 수 있도록
앞으로도 언제나 더욱 노력하는 스킨엠디가 되겠습니다.
오늘도 건강한 하루되세요.
감사합니다.^^

댓글목록

작성자 스킨엠디 라보라토리스

작성일 2023-04-27

평점

안녕하세요. 고객님, 저희 스킨엠디 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

고객님 원하시는 사은품을 보내드리지 못한 점 진심으로 죄송하게 생각합니다.
구매 금액별 사은품 하단의 안내 사항을 보시면
적립금, 쿠폰 금액이 차감된 "실 결제금액"을 기준으로 사은품을 지급해드린다는 안내가 있습니다.

구매하신 제품이 70,000원인데 적립금 사용으로 실 결제금액이 59,000원이시면
50,000원 이상 구매 사은품이 지급됩니다.
이번에 7만원 제품을 구매하셨는데 실 결제 금액에 따라서 5만원대 사은품이 나가서 당황스러우셨을 것 같습니다.

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추후 구매 시에는 [구매 금액별 사은품 안내사항] 확인하여 주시면 감사하겠습니다.

만족하시는 구매가 되실 수 있도록
앞으로도 언제나 더욱 노력하는 스킨엠디가 되겠습니다.
오늘도 건강한 하루되세요.
감사합니다.^^
작성자 스****

작성일 2023-04-26

평점

고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 상품이나 서비스에 문제가 있었다면 언제든지 고객센터로 연락주세요! 신속하게 처리해 드리겠습니다. 이번 기회로 더 나은 스킨엠디 라보라토리스이 되겠습니다. 감사합니다.

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